Termos específicos do curso.
Brasília, 20 de janeiro de 2023
1. Introdução
Este Termo de Uso específico regula a participação e o acesso ao curso de Psicanálise Clínica EAD oferecido pela Academia Enlevo, por meio da plataforma Psicanalise.digital. Este termo é parte integrante e inseparável do Termo de Uso Geral do site AcademiaEnlevo.com.br, devendo ser interpretado conjuntamente. O aluno, ao aceitar este termo, também concorda com todas as disposições previstas no Termo de Uso Geral.
2. Acesso ao Curso
2.1. O acesso ao curso é restrito aos alunos matriculados e adimplentes.
2.2. O curso possui um período de duração de 6 meses, com acesso total ao conteúdo programático.
2.3. O período de acesso à plataforma é de 2 (dois) anos, desde que o aluno tenha quitado integralmente o valor total do curso. Caso o aluno deseje estender o acesso além deste período, deverá entrar em contato com a escola previamente, podendo haver cobrança de valores proporcionais.
2.4. Alunos inadimplentes, com parcelas em atraso ou que tenham interrompido os pagamentos, perderão o acesso ao curso conforme descrito na cláusula de inadimplência.
2.5. Alunos que optarem por reparcelamento ou que não tenham mantido pontualidade nos pagamentos só poderão receber o certificado após a quitação total dos valores pendentes.
3. Pagamentos, Inadimplência e Cancelamento
3.1. O curso possui um plano de pagamento de 9 meses, mesmo com a conclusão do conteúdo em 6 meses. Isso significa que o aluno se compromete a pagar todas as parcelas contratuais acordadas no momento da matrícula, independentemente da finalização antecipada do curso.
3.2. No ato da matrícula, o aluno realiza a escolha da forma de pagamento, podendo optar por:
- Pagamento à vista com desconto;
- Parcelamento em até 9x no boleto bancário;
- Parcelamento em até 12x no cartão de crédito.
3.3. Independentemente da opção escolhida, o valor total do curso será parcelado e deverá ser quitado integralmente, mesmo que o aluno conclua o curso antes do término das parcelas.
3.4. O aluno inadimplente por mais de 15 (quinze) dias terá seu acesso à plataforma e ao curso interrompido, bem como será removido de grupos de WhatsApp, fóruns e quaisquer outras plataformas de comunicação relacionadas ao curso, até que a situação de adimplência seja regularizada.
3.5. Atrasos superiores a 30 (trinta) dias caracterizam desistência do curso, resultando na perda do acesso à plataforma e a quaisquer benefícios associados, sem direito a reembolso dos valores pagos.
3.6. O não pagamento das parcelas restantes após a conclusão do curso não isenta o aluno da obrigação contratual firmada no momento da matrícula. A Academia Enlevo poderá acionar meios de cobrança, incluindo protesto e negativação do CPF do aluno inadimplente.
Política de Cancelamento
O aluno pode solicitar o cancelamento do curso no prazo de até 60 dias a partir da matrícula.
Em caso de cancelamento dentro de 30 dias, será cobrado o valor proporcional de 1/6 do valor total do curso.
Para um curso de R$ 1.000,00 → (1000 ÷ 6) = R$ 166,67
Em caso de cancelamento dentro de 60 dias, será cobrado o valor proporcional de 2/6 do valor total do curso.
Para um curso de R$ 1.000,00 → ((1000 ÷ 6) × 2) = R$ 333,33
Além do valor proporcional, será aplicada uma multa contratual de 50% do saldo restante:
Curso de R$ 1.000,00 com R$ 200,00 já pagos → Saldo restante = 1000 – 200 = R$ 800,00 → Multa = 800 × 50% = R$ 400,00
Solicitações de cancelamento devem ser feitas por escrito, enviadas para [email protected], e serão processadas dentro de um prazo de 30 dias úteis.
Após 60 dias da matrícula, não será mais possível cancelar o curso, sendo o pagamento das parcelas restantes obrigatório conforme o contrato firmado.
Suspensão do Curso
O aluno pode solicitar a suspensão temporária do curso por um período de 6 meses a 1 ano, mediante solicitação formal e justificativa enviada à Academia Enlevo.
A suspensão não exime o aluno da responsabilidade de continuar com os pagamentos contratuais, sendo que todas as parcelas do curso devem ser quitadas no prazo estabelecido no momento da matrícula.
Durante o período de suspensão, o aluno perderá temporariamente o acesso à plataforma e aos benefícios do curso, que serão restabelecidos ao final do período de suspensão.
4. Emissão de Certificados
4.1. O Certificado de Conclusão será emitido apenas para alunos que estejam totalmente adimplentes com todas as parcelas contratuais do curso.
4.2. Alunos inadimplentes no momento da conclusão ou após o término do período de acesso não poderão receber o certificado até a regularização financeira.
4.3. Alunos que tenham realizado reparcelamento, renegociação de dívidas ou que tenham atrasado pagamentos ao longo do curso só poderão receber o certificado após a quitação total dos valores pendentes.
4.4. O aluno deverá ser aprovado em uma avaliação final composta por 40 a 60 questões, obtendo nota igual ou superior a 70% de aproveitamento.
4.5. Além da avaliação final, o aluno deverá entregar um artigo científico conforme modelo disponibilizado na plataforma, sendo avaliado e necessitando obter nota igual ou superior a 70% para aprovação.
4.6. O aluno não poderá ter desrespeitado o Código de Ética e Conduta Profissional descrito no Item 6 deste termo. O descumprimento de qualquer norma ética poderá resultar na retenção do certificado e, em casos graves, na exclusão do curso sem direito a reembolso.
5. Benefícios e Brindes
5.1. Qualquer benefício, curso gratuito, premiação ou brinde oferecido juntamente com o curso pode ser retirado em caso de inadimplência superior a 30 dias.
5.2. A regularização da situação financeira não garante a restituição desses benefícios, que podem estar sujeitos a disponibilidade e critérios internos da Academia Enlevo.
6. Código de Ética e Conduta Profissional
6.1. O aluno compromete-se a seguir as diretrizes éticas da prática psicanalítica e respeitar o Registro Nacional de Psicanalistas e Terapeutas (RNTP), conforme disponível em https://rntp.com.br/etica.
6.2. É proibido:
- Divulgar materiais do curso, videoaulas ou conteúdos exclusivos sem autorização.
- Compartilhar links de aulas ao vivo, palestras e eventos exclusivos sem consentimento da Academia Enlevo.
- Realizar declarações enganosas sobre sua formação profissional enquanto estiver em formação.
- Oferecer atendimento clínico sem a devida qualificação e supervisão.
- Difamar ou divulgar informações falsas sobre a Academia Enlevo, seus instrutores ou colegas de curso.
7. Privacidade e Segurança
7.1. Os dados pessoais dos alunos são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
7.2. A Academia Enlevo não compartilha dados sensíveis de seus alunos com terceiros sem consentimento prévio.
7.3. O aluno deve manter suas credenciais seguras e não compartilhá-las com terceiros. O uso indevido da conta poderá resultar em suspensão ou cancelamento do acesso.
8. Foro e Legislação Aplicável
8.1. Este termo é regido pelas leis brasileiras, incluindo:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018);
- Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998);
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
9. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Este documento integra os Termos de Uso Gerais.
